DoorDash para marihuana: Una guía de servicios de entrega de cannabis

A medida que la marihuana legal se expande por los Estados Unidos, surgen nuevas preocupaciones sobre accesibilidad, distribución y automatización.

No es sorprendente si consideras que cada año, la industria genera varios miles de millones de dólares más que el año anterior. No parece que este crecimiento se detenga en el corto plazo. De hecho, se proyecta que los ingresos de las ventas de cannabis minoristas aumenten en un 13.93 por ciento adicional entre 2024 y 2028.

La demanda de marihuana se ha disparado en respuesta a la legalización, y aunque hay más dispensarios legales que nunca, algunos consumidores médicos y recreativos están siendo excluidos.

Los dispensarios físicos no son accesibles para cada consumidor potencial. Un gran número de usuarios de cannabis ancianos, discapacitados o propensos a la ansiedad no pueden o no quieren ir a los dispensarios de marihuana B&M. Para estas personas, los servicios de entrega son una bendición, ofreciendo acceso a productos de cannabis legales de alta calidad.

Otros usuarios recreativos y pacientes médicos se ven desfavorecidos solo por la geografía. Aunque los estados con legalidad desde hace tiempo—te miro, California y Colorado—albergan dispensarios en abundancia en sus grandes ciudades, las áreas rurales a menudo son zonas secas. Parte de eso es solo economía. Es más difícil ganar dinero vendiendo cualquier cosa cuando hay menos clientes potenciales en el área—por lo que los propietarios de negocios tienden a preferir áreas más pobladas.

Para los clientes en algunas de esas áreas, la entrega de cannabis puede proporcionar una respuesta. (Sin embargo, algunos condados rurales y municipios han cerrado deliberadamente las ventas comerciales de cannabis con ordenanzas locales restrictivas que se aplican incluso a los servicios de entrega.)

Los servicios de entrega de cannabis son una innovación del mercado negro. Regresando al menos a los años 1980, los emprendedores comerciantes de marihuana en ciudades densamente pobladas como Nueva York y San Francisco ofrecían entrega a sus clientes, a menudo en bicicleta como otros mensajeros de grandes ciudades usaban (y aún usan). Pero esa es otra historia.

Hoy estamos examinando los servicios de entrega de cannabis legales—donde están disponibles, cómo funcionan, cómo ordenar y su legalidad.

¿Cómo funcionan los servicios de entrega de cannabis?

El software de punto de venta (POS) y comercio electrónico ha automatizado el comercio minorista en la supercarretera que es hoy en día. Servicios diseñados específicamente para distribuidores de marihuana, incluyendo Dutchie y Cova, han simplificado tanto los aspectos orientados al cliente como los de la parte posterior de la industria.

Estas opciones de software están diseñadas para aliviar parte de la carga sobre transportistas, propietarios de negocios y vendedores minoristas. Los servicios de entrega en su forma actual no existirían si no fuera por la automatización técnica.

Ordenando productos de cannabis para entrega

Los ins y outs difieren entre los servicios, pero en términos generales, los clientes hacen sus pedidos a través de un navegador web o aplicación—o a veces por teléfono. La mayoría de los servicios de entrega son parte de un dispensario físico, pero algunos son operaciones independientes. De cualquier manera, generalmente ofrecen pedidos directos desde su sitio web y la opción de usar portales de terceros como Leafly y Weedmaps.

Se puede pedir a los compradores su dirección de antemano para confirmar que están dentro del área de entrega. Es probable que debas proporcionar esta información nuevamente al momento de la compra. (Normalmente, puedes crear una cuenta que guarda los detalles para que sea más rápido la próxima vez que ordenes.)

Si todo está funcionando sin problemas, los compradores pueden ver el menú del dispensario en línea, incluyendo ventas y otras ofertas especiales.

Cartuchos de vapeo, brotes, y otros productos populares de marihuana pueden ser comprables a través de un servicio de entrega. Los amantes del dab pueden abastecerse de concentrados cerosos como resina viva. Algunos servicios de entrega incluso llevan accesorios o dispositivos para vapear, incluyendo vaporizadores de hierba portátiles y bolígrafos de dab.

Agrega artículos a tu carrito antes de dirigirte a la compra. Asegúrate de que tu pedido esté configurado para entrega y no para recoger, un servicio más común. Te pedirán información como prueba de edad, ventana de entrega y dirección. Si superas tu límite de compra diario, el pedido debería fallar en completarse. Los límites varían de estado a estado.

Recibiendo pedidos de entrega de cannabis

Los conductores de entrega del mismo día usan seguimiento GPS para llegar a la dirección que has ingresado. Mientras tanto, los destinatarios pueden mantenerse al día con el seguimiento del pedido. Se debe mostrar una identificación con foto válida al momento de la entrega—sí, incluso si ya proporcionaste tu prueba de edad al momento de pagar. Todas las formas de identificación deberán coincidir.

La mayoría de los servicios requieren una dirección residencial y entregan directamente en tu puerta. En ciertas áreas urbanas de California, es habitual encontrarse con los conductores en sus vehículos para proteger a quienes transportan y entregan bienes deseados. Dicho esto, las entregas ocurren durante el día para mantener a los mensajeros y destinatarios seguros, independientemente de la ubicación.

Eaze

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Apropiadamente apodado el “Uber de la marihuana,” Eaze es un servicio de entrega de cannabis con sede en San Francisco que atiende a docenas de ciudades a través de California y Michigan. La aplicación móvil de Eaze conecta sin esfuerzo a los clientes con dispensarios locales. Navega por los menús, realiza un pedido y recibe cannabis entregado directamente a tu puerta.

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Pagando por la entrega de cannabis

Como con cualquier transacción de marihuana legal, los pagos con tarjeta de débito (cajero automático sin efectivo) o en efectivo son estándar. Servicios de pago digital como Zelle o CashApp también podrían estar disponibles. Los pagos con tarjeta de crédito no serán una opción hasta que la marihuana sea legalizada a nivel federal, ya sea que compres en persona o pidas con anticipación a través de Internet.

Dutchie Pay, a través de una transferencia bancaria, hace posible pagar por un pedido por adelantado.

Se alientan las propinas y las tarifas de entrega varían. La entrega gratuita a domicilio no es segura, incluso para pacientes médicos. Estos servicios se consideran aún un lujo por el que a menudo necesitarás pagar extra.

¿Qué tan comunes son los servicios de entrega de cannabis?

Los servicios de entrega de cannabis se están convirtiendo en una característica regular en muchas ubicaciones de EE. UU. Aún no son una garantía, e incluso algunos estados recreativos han apretado el freno a la entrega no médica. Estados como Nueva Jersey y Vermont permiten la entrega de marihuana medicinal, mientras que las transacciones recreativas son solo en persona.

Sin sorpresa, servicios de entrega como Weedmaps y Leafly experimentaron un aumento sharp en popularidad en el apogeo de COVID-19. Esa tendencia ascendente ha continuado hasta 2024.

A lo largo de 2020, la App Store de Apple rechazó aplicaciones que la compañía consideraba como promoción de productos de marihuana o vapeo. Incluso los dispensarios y servicios de entrega legales estaban sujetos a eliminación. Las políticas se han actualizado desde entonces, y desde 2021, las entidades de cannabis legalmente compliant han sido permitidas por Apple.

Nugg Club

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Nugg Club es la primera y única caja de suscripción de marihuana. Entregada a un número creciente de ciudades en California, cada pedido está hecho a medida según las preferencias del destinatario. Recibe de cinco a siete productos aprobados por conocedores con un valor de más de $225, todo por solo $139 por caja. Eso es hasta un 65% de descuento en los precios de los dispensarios.

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¿Qué estados permiten la entrega de cannabis?

A partir de febrero de 2024, los siguientes estados de EE.UU. han legalizado tanto la entrega de cannabis recreativo como médico:

Varios otros permiten solo la entrega médica:

Incluso si la entrega es legal en tu estado, siempre existe la posibilidad de que las opciones estén limitadas o no disponibles en tu área.

California ha abrazado la entrega de cannabis con las restricciones más mínimas. Los servicios de entrega fueron responsables de aproximadamente el 55% de las ventas de cannabis antes de la pandemia en el Estado Dorado, según la estimación de un experto.

Alaska y Washington están en otra categoría completamente diferente. La entrega por parte de dispensarios no está permitida, pero regalar productos de marihuana sí lo está. Puedes ser capaz de pagar en efectivo por un “regalo” y que te lo entreguen. Sugerimos tener mucha precaución si decides acceder a estos servicios informales no regulados. No te conformes con cartuchos de vapeo falsos o productos de marihuana contaminados por conveniencia.

Ciertos estados de EE.UU. tratan la entrega de marihuana de manera más ligera que otros. Aunque se requiere licencia, los mensajeros de Massachusetts pueden entregar marihuana a través de servicios de terceros como DoorDash o UberEats. Otros estados, especialmente aquellos limitados a la legalización médica, han creado barreras mucho mayores para los mensajeros y destinatarios.

¿Qué servicios de entrega de cannabis están disponibles?

Los servicios y aplicaciones de entrega de marihuana están ganando popularidad. Es probable que aparezcan nuevas opciones, pero por ahora, los pedidos se realizan más comúnmente a través de:

¿No estás seguro de dónde iniciar tu pedido? Consulta el sitio del dispensario del que esperas recibir productos. Puede que puedas hacer un pedido de entrega allí mismo, suponiendo que el servicio esté disponible.

Los servicios de entrega son basados en hub o bajo demanda, siendo este último más común en áreas suburbanas y rurales. Los servicios de entrega basados en hub dependen del inventario almacenado en una o más ubicaciones fijas. Los mensajeros recogen pedidos de los hubs y los llevan directamente al cliente, al igual que tu amable conductor de DoorDash del vecindario.

La entrega de cannabis bajo demanda funciona más como un camión de helados que como Grubhub. Los vehículos están llenos de un inventario móvil, por lo que no hay necesidad de recoger nuevos artículos entre pedidos. Estos servicios generalmente atienden a menos clientes y tienen más terreno que cubrir.

¿Son legales los servicios de entrega de cannabis?

La legalidad depende de dónde estés mirando. Un puñado de estados permite la entrega que sigue regulaciones legales particulares, mientras que muchos han prohibido estos servicios por completo.

Si resides en un estado sin legalización médica o recreativa, no encontrarás un servicio de entrega legítimo, incluso si los productos vienen de un estado con marihuana legal. La entrega de marihuana no te ayudará a evitar un cargo por tráfico de drogas, y entregar marihuana a través de las fronteras estatales es un delito federal.

Antes de que se les permita entregar productos de marihuana de cualquier tipo, los conductores por lo general deben pasar por capacitación, verificaciones de antecedentes y certificación emitida por el estado. Con una licencia en mano, los conductores deben cumplir con las reglas específicas del estado para almacenamiento, seguridad y entrega. Las infracciones pueden llevar rápidamente a la pérdida de la licencia.

Asociarse con mensajeros no licenciados o intentar entregar marihuana sin licencia es ilegal en todos los estados.

Los dispensarios y servicios de terceros también se verán en problemas si cierran los ojos ante quienes rompen las reglas. Si un conductor de entrega no revisa repetidamente las tarjetas de identificación durante la entrega, se espera que su empleador o contratista tome las medidas adecuadas. De lo contrario, la carga legal recae sobre ellos. Los conductores también pueden enfrentar suspensión, multas u otras consecuencias legales.